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작성자 휠팩(ip:)

작성일 2023-01-12 08:47:14

평점

안녕하십니까?

(주)휠팩 담당자 입니다.

먼저, 제품 사용에 있어서 불편을 드려 죄송합니다.

AS가능 여부 확인을 위해서는 구입하신 제품의 제품명이나 품번을 확인해야 하나,

문의 내용으로 보아 스토퍼 기능이 있는 바퀴 제품으로 생각됩니다.

이런 경우

1. 기존과 동일한 기능의 스토퍼 바퀴로 교체

2. 앞쪽과 같은 일반 바퀴로 교체

가 가능합니다.

부품 교체 시에는 일부 비용이 발생 할 수도 있습니다.

자세한 안내를 원하시면 031-719-4010으로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

마산 롯데마트에서 캐리어를 구입했는데

짐을 넣고 걸어가다보면 저절로 바퀴버튼이 자꾸 내려와서 걷다가 다시 바퀴 버튼 올리고

..아휴 너무 불편하군요

어떻게 해야 될까요?

빠른 답변바랍니다.

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